物业公司经营理捷、周到、诚信、共赢，物业公司宣传材料、样本、投标材料、办公等，随处见。捷、周到、诚信、共赢涵么，很清晰。于，把TDR所见所闻所精总结、提炼，认识:
捷，就对、环境变化反应，为客户务反应，部信息传递、沟通、协调，接受命令反应、个作按计划执。
周到，就客户务耐周到。遵守物业务程序，精益求精；急用户所急，用户所，容谅。对待客户，周到。秉持客户就帝理，对客户如沐；以客户需求为己任，尽尽力。对待作，细周到。履职责，追求完美；把每个细节到极致，追求卓越。对待同事，周到。讲求仁，真诚待；互敬互助，共同成。即:耐、、细、。
诚信含义，诚为百德之首，履企业法职责讲社诚信，对客户讲诚信，公司对员讲诚信（承诺定兑现），员对公司讲诚信。
与谁共赢?企业展，个收获、成，客户获得附加值务与产品，为社应贡献。
样提炼还没过
课件结束部分，插入MBA作业:样理解执力。从军第务，今公司里，从也应该成为员第务。从员第美德，也职业涯必须具备素质。以为自己能耐，到个公司，就必须从零始。从司，从绝对，对执，错误也执。如果级指示经过判断才能执，样，判断比司显得更权威?所以，应该放弃个主见，从于司组织，执所属企业价值理指令。作为员，应该刻解自己权限，通过从，将对企业价值理、运营模式都个更刻认识。自己任何借推卸